Otomotiv ve Ulaşım Firmaları için Web Sitesi Rehberi
Oto tamirhaneleri, sürücü kursları, taksi ve araç kiralama firmaları için aramadan ziyarete uzanan müşteri yolculuğu rehberi.
Araçla ilgili bir ihtiyaç çoğunlukla aceleyle doğar: Lastik patlar, ehliyet için kurs aranır, havaalanına gidecek bir araca ihtiyaç duyulur. Kişi telefonunu eline alır, aramayı yapar ve karşısına çıkan sayfadan hızlıca bir karar verir. Yolculuk arama kutusunda başlar, adres ve telefonla devam eder, işletmenin önüne gelmekle tamamlanır.
Oto tamirhanesine bakan müşteri hangi marka ve arıza türleriyle ilgilenildiğini, randevu gerekip gerekmediğini ve dükkânın nerede olduğunu öğrenmek ister. Sürücü kursunu araştıran aday sınıf ve direksiyon saatlerinin nasıl planlandığını, kayıt için hangi belgelerin gerektiğini sorar. Araç kiralama firmasında aranan şey hangi araç sınıflarının bulunduğu ve teslim noktasıdır; taksi durağında ise çağrı için doğru numaraya ulaşmak yeterli olur. Bu bilgiler bulunamazsa müşteri diğer sonuca geçer.
Ücretsiz bir web sitesi hizmet listesini, çalışma saatlerini, adresi ve tek bir iletişim numarasını aynı sayfada gösterir. Hizmetiniz ya da saatleriniz değiştiğinde yalnızca bu sayfayı güncellersiniz. Arama yapan kişi de yola çıkmadan önce aradığı cevaba ulaşmış olur.
