Mimarlık ve Emlak Firmaları için Web Sitesi Rehberi
Mimar, iç mimar, emlakçı ve gayrimenkul yöneticileri için aramadan ilk görüşmeye uzanan müşteri yolculuğu rehberi.
Ev yaptırmak, dükkân tasarlamak ya da bir daire bulmak büyük kararlardır ve çoğu zaman bir aramayla başlar. Kişi önce ekranda çalıştığı bölgeyi, işin nasıl yürüdüğünü ve daha önce neler yapıldığını araştırır, ancak bundan sonra telefona ya da mesaja geçer. Yolculuk aramayla başlar, çalışmaların incelenmesiyle devam eder, ilk görüşmeyle sürer.
Mimara bakan biri projelerin hangi ölçekte olduğunu ve ilk görüşmede neyin konuşulacağını öğrenmek ister. İç mimarı araştıran kişi önceki mekânların fotoğraflarına ve çalışma sürecinin adımlarına göz atar. Emlakçıda aranan şey hangi bölgelerde hizmet verildiği, portföyün nasıl paylaşıldığı ve randevunun nasıl alınacağıdır. Gayrimenkul yöneticilerinden ise bina yönetiminin nasıl işlediğini, hangi konularda destek verildiğini anlatan açık bir sayfa beklenir.
Ücretsiz bir web sitesi bu bilgileri tek yerde toplar: birkaç çalışma örneği, hizmet verilen bölgeler, çalışma yöntemi ve iletişim bilgisi. Böylece ilk görüşmeye gelen kişi sizi zaten tanımış, ne bekleyeceğini bilmiş olur. Yeni bir çalışma eklemek ya da bilgi değiştirmek de tek sayfa güncellemekle biter.